Halı sahanın çökmesinin ardından vatandaşlar, sahanın bulunduğu bölgeye koşarak, sahada herhangi bir vatandaşın bulunup bulunmadığını kontrol ettiler. Edinen bilgilere göre; halı sahada arkadaşlarıyla birlikte top oynayan Yaygın Çok Programlı Anadolu Lisesi’nde okuyan 17 yaşındaki Feyzi Ekmen, demir yığınlarının altında vatandaşlar tarafından kurtarılarak, olay yerine çağrılan ambulansla Muş Devlet Hastanesi’ne kaldırıldı